Política de Privacidad
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APEX Group International LLC y sus entidades totalmente y mayoritariamente propiedad (colectivamente, el "Grupo APEX"), respetan sus preocupaciones sobre privacidad. Las referencias en esta Política de Privacidad a "APEX", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a la entidad responsable del procesamiento de su información personal, que generalmente es la entidad que obtiene su información personal. Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal que obtenemos a través de las propiedades del Grupo APEX, incluidos sitios web, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales que hacen referencia a esta Política de Privacidad ("Canales en línea"); recopilación fuera de línea en relación con ventas, marketing, compromisos con socios y proveedores ("Canales fuera de línea"); y fuentes de terceros, incluidas redes publicitarias y intermediarios de clientes potenciales (colectivamente, los "Canales"). Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que obtenemos a través de los Canales, cómo podemos usar esa información personal, con quién podemos compartirla y cómo puede ejercer sus derechos con respecto a nuestro procesamiento de la información. La Política de Privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la información personal que obtenemos y cómo puede contactarnos sobre nuestras prácticas de privacidad.
Información Personal que Obtenemos
Podemos obtener información personal a través de los Canales. Los tipos de información personal que podemos obtener incluyen:
- Información de contacto (como nombre, número de teléfono y fax, correo electrónico y dirección postal) tuya o de otros (por ejemplo, directivos de tu empresa);
- Información biográfica y demográfica (como fecha de nacimiento, edad, género, cargo/puesto de trabajo, estado civil, información sobre dependientes, cónyuge y otros familiares);
- Historial de compras y servicio al cliente;
- Información financiera (como información de pago, incluidos nombre, dirección de facturación y detalles de la tarjeta de pago (es decir, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad); información de cuenta bancaria; estados financieros; ingresos; y puntuación de crédito);
- Datos de ubicación (como datos derivados de tu dirección IP, país y código postal) y la ubicación precisa de tu dispositivo móvil cuando hemos proporcionado aviso y elección, según corresponda;
- Información de audio, electrónica o visual;
- Información de contacto que proporcionas sobre amigos u otras personas a las que te gustaría que contactemos.
Cómo Utilizamos la Información Personal
Podemos utilizar la información personal que obtenemos para:
- Proporcionar y administrar nuestros productos y servicios;
- Procesar y cumplir pedidos y mantenerte informado sobre el estado de tu pedido;
- Comunicarnos sobre y administrar nuestros productos, servicios, eventos, programas y promociones (como enviar alertas, materiales promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones de marketing);
- Realizar y facilitar encuestas, sorteos, concursos, grupos de enfoque e iniciativas de investigación de mercado;
- Realizar análisis de datos (como investigación de mercado, análisis de tendencias, análisis financiero y segmentación de clientes);
- Participar en retargeting de anuncios y evaluar la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing (incluyendo a través de nuestra participación en redes publicitarias);
- Brindar soporte al cliente;
- Procesar, evaluar y responder a solicitudes, consultas y aplicaciones;
- Crear, administrar y comunicarnos contigo sobre tu cuenta (incluidas cualquier compra y pago);
- Administrar e inscribir participantes en nuestros cursos;
- Realizar actividades de marketing y ventas (incluyendo la generación de clientes potenciales, buscar prospectos de marketing, realizar investigaciones de mercado, determinar y gestionar la efectividad de nuestras campañas de publicidad y marketing y administrar nuestra marca);
- Verificar tu identidad y proteger contra y prevenir el fraude y otras actividades ilícitas, transacciones no autorizadas, reclamos y otras responsabilidades, y gestionar la exposición al riesgo y la calidad;
- Realizar investigaciones y cumplir con y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares de la industria relevantes, las obligaciones contractuales y nuestras políticas y términos (como esta Política de Privacidad y otros términos de uso de los Canales en línea); y
- Mantener y mejorar la seguridad de nuestros productos, servicios, Canales en línea, servicios de red, recursos de información y empleados.